从公平角度出发，我们在提供服务时，应当是提供、能满足各种不同社会层次顾客的需要，------，其中尤其不能忘记对困难群体的服务，---，因为做好这一点，更能体现殡葬服务的社会公平性。
对社会困难群体的帮助，不仅仅是单位公共形象的需要，而是体现了殡葬业的价值追求，和殡葬对社会公平的追求，失去了这项工作，殡葬业就失去了存在的社会基础。这一点，殡葬从业者人员应当有清醒的认识。
二、殡葬业的---性
从殡葬管理条例对殡葬业的定位上就明确了这一点，殡葬业应当更多地参与为社会提供---服务活动。
殡葬是人类自然的淘汰，是对死者进行处理的文明形式，是社会发展的产物，也是文化传统的组成部分。
作为殡葬的形式、我们通过民俗学和考古学等资料得知。古人---是将丧事当作一类社会活动乃至---活动来进行的。他们无一例外地要在丧事中热热闹闹地大办一番，诸如巫术、跳尸(娱尸)、唱祭、祈祷、送摈等，---礼仪服务，尽情地渲泄。后世发展出饭含、小殆、大殆、丧服、摔盆以及守制等。历朝对此都有许多相应的扎制规范。
作为葬形式的演变，---的是厚葬。它表现在坟墓、墓前摆设、陪葬物等方面，它所极力要显示的是社会等级贵贱的区别。 次数用完api key 超过次数---
现代的殡葬---必须抛弃“不灭”的观念，而代之以“精神永存”。“精神永存”是现代殡葬文化的---内容。“不灭”局限于古人的认识，认为人是有的，人死后是活的，---服务礼仪，它会影响到活人的幸福安康，吉凶祸福和后世子孙的荣衰，其内容是唯心的，是封建的表现。“精神永存”其内涵与“不灭”有本质的不同，人的一生，从社会学角度来说，就是人不断社会化的过程，在这个过程中人不断的接受社会文化，同时也创造着社会文化。---，但他所创造的文化(精神形态或者物质形态的)还存在着，人死后留下的文化---才是人生的价值所在。
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